ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧА
.png)
.png)
.png)
ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
ИЛИ ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ ОБ УСЛУГЕ
ИЛИ ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ ОБ УСЛУГЕ
Выберите подходящую Вам услугу
ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИЯ – это видеосвязь с Вашим лечащим врачом, не выходя из дома! Вы имеете возможность не прекращать плановое и профилактическое лечение и оставаться с врачом на связи. Все онлайн консультации в сети многопрофильных клиник «ДИАЛАЙН» проводятся только с использованием безопасных каналов связи, что гарантирует сохранение медицинской тайны и Ваших персональных данных.
СОСТАВ КОНСУЛЬТАЦИИ
5.png)
ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ КЛИЕНТОМ "ДИАЛАЙН"
и обращались к врачу, выбранному для онлайн консультации, менее месяца назад
Цена: 650 рублей
- Наблюдение за состоянием здоровья пациента после первичного очного обращения в клиники «ДИАЛАЙН» – коррекция лечения при необходимости, подтверждение диагноза;
- Консультации по вакцинации, особенностям развития, а также в случае ухудшения самочувствия у детей;
- Консультаии по вопросам течения беременности;
- Консультации по вопросам подготовки к обследованиям и анализам, а также расшифровка результатов обследований и анализов;
- Получение второго мнения;
- Консультации в случае ухудшения самочувствия, а также по вопросам, связанным с текущим состоянием организма пациентов старше 18 лет.
ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ
Инструкция по проведению онлайн консультации с персонального компьютера
Шаг 1 ЗАПИСЬ НА ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИЮ
Зарегистрируйтесь в личном кабинете, следуя инструкциям. Если ранее Вы уже регистрировались, то войдите в личный кабинет, указав свой логин (email указанный при регистрации) и пароль
В разделе запись на прием необходимо выбрать радел онлайн консультаций. Далее выбрать необходимую Вам специализацию, врача, дату и время приема.
Подтвердите запись. После подтверждения записи на Вашу электронную почту, указанную при регистраии будет направлено уведомление о созданной записи, также детальная информация по записи появится в разделе "Мои записи".
Шаг 2 ОПЛАТА ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ
Данная услуга оказывается только по предварительной оплате. Сразу после подтверждения записи Вы будете направлены в окно оплаты. В данном окне необходимо выбрать способ оплаты(значки платежных систем), далее следовать инструкциям по оплате Яндекс кассы.
Вы также можете оплатить онлайн консультацию из раздела "Мои записи". Рядом с услугой онлайн консультации необходимо нажать на кнопку "Оплатить", далее выбрать способ оплаты (значки платежных систем) и следовать инструкции по оплате Яндекс кассы
Шаг 3 НАЧАЛО ВИДЕОСВЯЗИ С ВРАЧОМ
За 5 минут до начала консультации в назначенный день консультации необходимо авторизоваться в личном кабинете
Зайдите в раздел "Мои записи" и рядом с названием услуги онлайн консультации нажмите кнопку "Начать онлайн прием"
Если Вы используете для видеоконсультации стационарный компьютер Вам потребуется видеокамера, микрофон, наушники или колонки. При использовании ноутбука дополнительное оборудование не требуется.
Для проведения видеоконсультации необходимо стабильное подключение к сети Интернет. При установлении видеосвязи браузер может запрашивать разрешение на доступ к камере и микрофону, необходимо разрешить доступ.
Если у Вас возникают сложности на любом этапе получения онлайн консультации Вы всегда можете задать интересующий Вас вопрос в службу технической поддержки по телефону в Волгограде 8 (8442) 220-220 и в Волжском 8(8443)450-450
Шаг 4 ПРОСМОТР РЕКОМЕНДАЦИЙ ВРАЧА
Для просмотра рекомендаций врача по итогам консультации необходимо авторизоваться в личном кабинете.
В разделе "История болезни" нажать на услугу онлайн консультации.
Если Вы не находите раздел история болезни, значит Ваша учетная запись не была подтверждена при визите в клинику. Вы можете получить рекомендации на Вашу электронную почту указанную при регистрации в личном кабинете, для этого Вам нужно позвонить в службу технической поддержки по телефону в Волгограде 8 (8442) 220-220 и в Волжском 8(8443)450-450
Чтобы в дальнейшем получить доступ к истории посещений, рекомендациям врачей и результатам анализов, обратитесь в регистратуру любой клиники или центра лабораторной диагностики "ДИАЛАЙН" при ближайшем посещении. Для получения расширенного функционала личного кабинета Вам потребуется предъявить администратору документ удостоверяющий личность.
в открывшемся окне выбрать необходимое действие - просмотр рекомендацйии на компьютере или отрпавка по электронной почте.
Инструкция по проведению онлайн консультации в мобильном приложении "ДИАЛАЙН"
Шаг 1 ЗАПИСЬ НА ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИЮ
Зарегистрируйтесь в личном кабинете в меню личный кабинет мобильного приложения, следуя инструкциям. Если ранее Вы уже регистрировались, то войдите в личный кабинет, указав свой логин (email указанный при регистрации) и пароль
В разделе меню "Онлайн консультация" выберите необходимую Вам специализацию, врача, дату и время приема.
Для подтверждения записи нажмите кнопку "Позвонить" внизу экрана. Сотрудник информационного центра подтвердит запись после чего детальная информация по записи появится в разделе "Мои записи".
Шаг 2 ОПЛАТА ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ
Данная услуга оказывается только по предварительной оплате. Оплатить услугу можно в разделе "Мои записи", для этого необходимо нажать на кнопку "Оплатить".
Далее следуйте инструкциям по оплате Яндекс кассы.
Шаг 3 НАЧАЛО ВИДЕОСВЯЗИ С ВРАЧОМ
За 5 минут до начала консультации в назначенный день консультации необходимо авторизоваться в личном кабинете
Зайдите в раздел "Мои записи" и рядом с названием услуги онлайн консультации нажмите кнопку "Онлайн прием"
Перед началом консультации убедитесь, что на Вашем смартофе исправно работает фронтальная камера, а также включены динамики.
Для проведения видеоконсультации необходимо стабильное подключение к сети Интернет. При установлении видеосвязи мобильное приложение может запрашивать разрешение на доступ к камере и микрофону, необходимо разрешить доступ.
Если у Вас возникают сложности на любом этапе получения онлайн консультации Вы всегда можете задать интересующий Вас вопрос в службу технической поддержки по телефону в Волгограде 8 (8442) 220-220 и в Волжском 8(8443)450-450
Шаг 4 ПРОСМОТР РЕКОМЕНДАЦИЙ ВРАЧА
Для просмотра рекомендаций врача по итогам консультации необходимо авторизоваться в личном кабинете.
В разделе "История болезни" нажать на услугу онлайн консультации.
Если Вы не находите раздел история болезни, значит Ваша учетная запись не была подтверждена при визите в клинику. Вы можете получить рекомендации на Вашу электронную почту указанную при регистрации в личном кабинете, для этого Вам нужно позвонить в службу технической поддержки по телефону в Волгограде 8 (8442) 220-220 и в Волжском 8(8443)450-450
Чтобы в дальнейшем получить доступ к истории посещений, рекомендациям врачей и результатам анализов, обратитесь в регистратуру любой клиники или центра лабораторной диагностики "ДИАЛАЙН" при ближайшем посещении. Для получения расширенного функционала личного кабинета Вам потребуется предъявить администратору документ удостоверяющий личность.
Чтобы сохранить рекомендации на Вашем смартфоне нажмите на значок в правом верхнем углу экрана. Далее выберите желаемое действие.
Если у Вас возникают сложности на любом этапе получения онлайн консультации Вы всегда можете задать интересующий Вас вопрос в службу технической поддержки по телефону в Волгограде 8 (8442) 220-220 и в Волжском 8(8443)450-450
